Lisa Lai, en hbr.org del pasado 18 de enero, plantea
que la estrategia tiene éxito o fracasa a nivel organizacional en función de la forma en que los líderes a cualquier
nivel sean capaces de integrar el pensamiento estratégico en las operaciones
cotidianas.
Lei propone que para tener una perspectiva estratégica bien
alineada los líderes se deben hacer las siguientes preguntas:
1.- ¿QUÉ ESTAMOS
HACIENDO HOY?
Los líderes se sorprenderían de lo mucho que desconocen
sobre el trabajo de sus equipos. Esta pregunta saca a la luz el trabajo
significativo que se está realizando y del que los líderes no son conscientes y
que emplea mucho tiempo.
2.- ¿POR QUÉ SE ESTÁ
HACIENDO ESE TRABAJO Y POR QUÉ EN ESTE MOMENTO?
Una vez que se conoce todo el trabajo que están realizando
nuestros equipos es el momento de analizar la importancia del mismo. Sirve para
dos propósitos estratégicos:
a).- Aclarar lo que es importante y por qué lo es desde la
perspectiva de nuestros equipos. Puede ser que dejemos al descubierto situaciones
en las que nosotros o nuestros colaboradores sentimos incertidumbre o posibles
desacuerdos, lo que va a conducir a abordar conversaciones importantes para
solucionarlas.
b).-Tener la oportunidad de asignar valor y significado al
trabajo que se está realizando a nivel de los equipos. Todos deseamos creer que
nuestro trabajo importa.
3.- ¿CÓMO SE ALINEA
LO QUE ESTAMOS HACIENDO HOY CON LOS OBJETIVOS GLOBALES DE LA ORGANIZACIÓN?
No debemos subestimar la importancia de tener una visión
clara de nuestra propia área de responsabilidad para poder examinar si se
ajusta a las metas de nuestra organización. Si descubrimos que nuestros equipos
están a en algo distinto de los propósitos de la misma debemos preguntarnos si
merece la pena asumir dicha responsabilidad y continuar con la tarea
independientemente de lo que opinen nuestros colaboradores. El trabajo que
beneficie tanto a los clientes como a la organización en su conjunto debe ser
la máxima prioridad.
4.- ¿QUÉ
SIGNIFICA EL ÉXITO PARA NUESTRO EQUIPO?
Es importante analizar qué es lo que realmente conduce al
éxito en términos de actividades, comportamientos, relaciones y resultados
estratégicos. Cuanto mejor seamos capaces de alinear a nuestros equipos
alrededor de una potente visión de éxito más fácil será conseguirla.
5.- ¿QUÉ MÁS PODEMOS
HACER EN TÉRMINOS DE PARA CONSEGUIR MÁS, MÁS RÁPIDO Y MEJOR?
La mayor parte de los
líderes quieren demostrar su capacidad para ser estratégicos pasando
directamente a esta pregunta. Si no se ha realizado el trabajo necesario para
responder las cuestiones anteriores es casi imposible responder adecuadamente a
esta pregunta. Pero si lo hemos hecho estaremos bien posicionados para ser
estratégicos al responder a la misma. Seremos capaces de identificar nuevas y
mejores formas de servir a los objetivos generales de nuestra organización, ya
que podremos redirigir recursos de trabajos que tienen una menor importancia
comparados con otras posibilidades.
Esta es la pregunta más importante de las cinco: todo gran
líder necesita desafiar a su equipo para hacer más, mejor y más rápido.
No hay comentarios:
Publicar un comentario