La Jornada Regional de Estrategia & Negocios se realizará el 19 de Mayo de 2011 y es un evento diseñado y ejecutado por Grupo CoSMO –en conjunto con la Universidad Tecnológica Nacional – Facultad Regional San Nicolás -, que busca a través de él la creación de una comunidad académica y empresarial preocupada por los temas propios del sector, la creación y el fortalecimiento, desarrollo y capacitación de las empresas de la Región Sureste de la Provincia de Santa Fe y Noreste de la Provincia de Buenos Aires.
Los sitios de trabajo se descentralizan, las tecnologías se difunden rápidamente, los consumidores se adecuan a nuevos estándares y todo el andamiaje organizacional se ve enfrentado a esas nuevas circunstancias, en que las ventajas competitivas basadas en innovación son el eje central de todo proceso empresarial. Estos hechos claramente nos traen el mensaje de que no solo estamos ante un nuevo entorno, sino también ante una nueva forma de hacer y desarrollar empresas.
Objetivos Centrales
Difundir las diversas estrategias y mecanismos que se están implementando en cuanto a nuevas tendencias de gestión del conocimiento aplicadas a las empresas en áreas temáticas como: Gestión de Recursos Humanos, Coaching Ontológico, Responsabilidad Social Empresaria, Estrategias de Marketing y Fidelización con el Cliente, Nuevas Tendencias de Consumo, Seguridad e Higiene Laboral, Motivación, Liderazgo y Casos reales de éxito empresarial, entre otros abordajes que se irán presentando a través de los diferentes encuentros anuales.
Brindar a los participantes las herramientas que permitan mejorar sus competencias empresariales.
Presentar orientaciones aplicadas que se estén proporcionando en las mejores organizaciones tanto en el área de formación y de desarrollo de empresarios y sus equipos de trabajo, como en el área de fortalecimiento del tejido empresarial.
Programa de la Jornada
08:00 – Acreditación y Entrega de Material
09:00 – Apertura de la Jornada: Omar Lillardo – Director Asociado y Fundador de Grupo CoSMO. Graduado en Comunicación Social en el ISFT Nº 178 de San Nicolás
09:15 – Desarrollo Competitivo
Como Gestionar el Crecimiento de su Comercio o Empresa
Se buscará contribuir a que las organizaciones creen valor económico sustentable, mejorando sus actitudes y aptitudes, individuales y de trabajo en equipo con respecto a la Productividad y al Posicionamiento, basado en la visión compartida y comprometida de todos sus miembros.
Gustavo Sarnari – Director Asociado de Grupo CoSMO y E&N. Graduado en Marketing por el IS San Pablo. Posgraduado en Formación Docente por el IS San Nicolás de Bari. Cursando actualmente el Ciclo de Licenciatura en Educación con Especialización en Gestión en la Universidad Nacional de Quilmes.
10:00 – Imagen de Marca e Identidad Corporativa
La imagen corporativa debe ser consistente con el posicionamiento de producto de la compañía, de la línea de productos, o de la marca. Cualquier incongruencia entre la imagen corporativa total y las posiciones de las ofertas individuales del producto será confusa para los clientes potenciales y tenderá a reducir la rentabilidad.
Julio Trespalacios López – Graduado en Artes Aplicadas y Diseño Gráfico en la Escuela de Artes Aplicadas (Fribourg – Suiza), el Liceo Artístico – Maximilien de Meuron (Neuchâtel – Suiza) y la Escuela de Artes Gráfi¬cas – ERAG (Lausanne – Suiza), con más de 18 años de experiencia en el área de Diseño y Jefatura de Taller de Preimpresión, en empresas de Suiza y España, como Royal Agency S.A. , Fribourg, Espagra¬c S.L. , Alicantina de Menaje Plástico S.L. – San Vicente del Raspeig y Emede S.L. , Ibi, estas últimas de Alicante.
10:45 – Pausa para Café y Tiempo de Red de Contactos
11:15 – Gestión de Comunicación Eficiente
Qué hacer y que no hacer para comunicarnos correctamente. La información a menudo requiere que se la procese en estadios intermedios y abarca las comunicaciones externas e internas que se desarrollan en una organización con el fin de cumplir sus objetivos de funcionamiento y de negocio.
Omar Lillardo – Director Asociado de Grupo CoSMO y E&N – Graduado en Comunicación Social en el ISFT Nº 178 de San Nicolás – Autor del libro El Potencial de una empresa familiar
12:00 – El Lic Luciano Corbella disertará sobre las Estrategias comerciales en Internet: Relevancia del nombre del sitio. Usos de Google Adwords y otras herramientas tecnológicas. Publicidad online. Análisis de la tasa de conversión publicitaria. Políticas de links recíprocos. Landing page. Las enormes oportunidades del marketing 2,0 y el marketing viral. Criterios para un posicionamiento efectivo, usando la regla del ABC de la publicidad efectiva.
12:45 – Pausa, Almuerzo Libre
14:30 – Claves para la retención y fidelización de los clientes
¿Está su empresa o negocio reteniendo a sus clientes? ¿Cuánto hace que no les pregunta a sus clientes si están satisfechos con su producto ó servicio? ¿Genera una comunicación fluida con sus clientes? ¿Sabe si le son leales? Estas y muchas preguntas más generalmente quedan sin respuesta. Las empresas o negocios suelen dedicar más tiempo a la captación de nuevos clientes que a la retención de los mismos.
Rogelio Gregorio – Licenciado en Publicidad por la Universidad del Salvador y Tecnico Superior en Comercialización por el Instituto Superior de Ciencias Comerciales (I.C.C.). Profesor de UNR Universidad Nacional de Rosario en la Carrera de Ingeniería Industrial dictando la materia Comercialización. Docente de Institutos terciarios de la Región. Ha dictado más de 140 cursos sobre Ventas, Atención al cliente, Marketing y Microemprendimientos en empresas de Rosario, Sta. Fe, Entre Ríos y Buenos Aires. Asesor de pequeñas y medianas empresas
15:15 – El ejercicio de un nuevo liderazgo
Para poder manejar los cambios, la incertidumbre, los riesgos y toda esta compleja realidad que presentan los mercados actuales, los líderes que no se capaciten, ni se informen y actualicen permanentemente, no van a estar en condiciones para dirigir a ninguna empresa por más pequeña que sea.
Rodolfo Salas - Experto en Liderazgo y Estrategia, Profesor en Escuelas de Negocios y Speaker – MBA InterUniversity, Spain – MBA AMBAI, Cambridge, USA – Postgrado Universidad de California, Berkeley, USA – Licenciado en Administración, Universidad de Belgrano, Argentina – Ex Director Estrategias de Negocios, Red Giga – Ex Consultor Senior, BID – Autor de 9 libros sobre estrategias de negocios y liderazgo – Columnista especializado en liderazgo y estrategia, Revista Management Herald, Ámbito Financiero.
16:00 – Pausa para Café y Tiempo de Red de Contactos
16:30 – Cambios en el mundo del trabajo y su impacto en el modelo de gestión de RRHH
Esta temática lleva a la reflexión acerca de la necesidad de cambiar el modo de mirar a las personas dentro de la empresa, pasando de verlas como un simple “cuerpo que trabaja” a pensarlas bajo el “paradigma de la persona completa: cuerpo, corazón, mente y espíritu.
Marcelo Colombo Miembro de la Red de Expertos Iberoamericanos en temas de Recursos Humanos, que promueven la Fundación CEDDET (España) y el Instituto Nacional de Administración Pública de España. Autor del libro “El Pescador”, referido a temas de liderazgo en las organizaciones, publicado en Argentina por editorial Dunken. Director de Recursos Humanos de la Municipalidad de Villa Constitución. Director de MC y Asociados, consultora especializada en la prestación de servicios de capacitación y de consultoría en temas de desarrollo organizacional y gestión de recursos humanos, dirigidos a organizaciones públicas, privadas y del tercer sector.
17:15 – Caso de Éxito – A cargo de Empresario referente de la región
18:00 – Cierre de la Jornada: Omar Lillardo y Gustavo Sarnari