De acuerdo con el pensador austriaco, la clave de un
management efectivo reside en impulsar el desarrollo humano a la par del
profesional del líder y su equipo.
La importancia de un buen management reside en que
el espíritu de una organización se
crea desde la cabeza, por lo tanto el
líder debe ser propulsor de los diferentes tipos de desarrollo tanto de él como
de su equipo de trabajo.
De acuerdo con Peter Drucker, pensador y escritor sobre gestión de las organizaciones, sistemas de información y sociedad del conocimiento, conocido como el "padre del management", éstas son las claves para ser un buen líder que guíe el desarrollo de la organización y el equipo de trabajo.
De acuerdo con Peter Drucker, pensador y escritor sobre gestión de las organizaciones, sistemas de información y sociedad del conocimiento, conocido como el "padre del management", éstas son las claves para ser un buen líder que guíe el desarrollo de la organización y el equipo de trabajo.
1.
Une tu desarrollo al de tu equipo de trabajo
Drucker creía que para ayudar a otros a desarrollarse, debes comenzar por ti mismo. Eso
significa que debes experimentar una vida multidimensional con diversos tipos
de personas y actividades. “Lo que
realmente cuenta es que el “knowledge worker” alcance un grado de madurez como
ser humano, más que como, por ejemplo, contador. Si dejas el
desarrollo personal de lado, con el tiempo, el contador se volverá una persona
aburrida y sin personalidad.
2. Construye integridad en tu organización
Para integrar un buen equipo de trabajo se necesita tener talento y ser
competitivo. Sin embargo, Drucker escribió algo al respecto en 1952: “Fundamentalmente, lo que necesitas no son
habilidades, conocimiento, o incluso talento, sino carácter”. En su
libro “Management: Revised Edition”, lo pone con otras palabras: “Lo que un
Manager líder hace puede ser analizado sistemáticamente. Lo que un Manager
líder debe ser capaz de hacer puede ser aprendido. Pero hay una característica
que el Manager líder debe poner en práctica al cien por ciento y eso es el
carácter”. Porque es a través del
carácter que se ejerce un buen liderazgo, es el carácter que establece
un buen ejemplo a seguir.
3. Pon atención a lo que sucede fuera de la compañía
Drucker dice que estamos demasiado enfocados en lo
que sucede dentro de nuestras organizaciones y nuestro entorno, y eso ocasiona
que perdamos oportunidades que se
originan en el mundo exterior. Dialoga con tus clientes y tus proveedores.
Conoce gente en otros ámbitos de la vida anotándote como voluntario o como
socio de organizaciones sin fines de lucro. Aprende a ser receptivo al
aprendizaje.
4. Replantea constantemente tus actividades
Pregúntate regularmente
si te involucrarías en cierta línea de negocio si no lo estuvieras haciendo
actualmente. Si la respuesta es negativa debes tomar una
decisión al respecto. Esto aplica tanto organizacionalmente como
para actividades individuales. Probablemente tengas que abandonar o retomar
algunas actividades que te sean disfrutables o realmente importantes.
5. Sé consciente de los recursos con los que cuentas
¿De dónde obtiene recursos tu empresa y cuáles son
sus objetivos? Esto quiere decir que debes tener siempre en mente tus recursos tecnológicos, de quienes son
tus clientes, cuál es la misión de la empresa, evalúa quiénes son tus
competidores y los sectores en donde puedes ser más competitivo, así como otros
segmentos en donde tu empresa tenga participación. No tenerlo claro
puede acarrearte diversos problemas.
6. Practica la responsabilidad informativa
Pregúntate qué información debes darle siempre a la
gente con la que trabajas, y de quien dependes. Considera en qué forma debe
estar esa información y cuál es el momento adecuado para distribuirla. La clave
para saberlo es preguntarte y
preguntar al equipo qué tipo de información necesita cada quien para hacer su
trabajo.
7. Por último, una sabia reflexión de Peter Drucker sobre la importancia del manejo adecuado del tiempo:
El manejo del tiempo es un problema para todos. Aquellos que han tenido
verdadero éxito en su trabajo comenzaron haciendo utilizando el tiempo de
manera eficiente. Ya que el tiempo no espera a nadie. Debemos trabajar antes de
que el tiempo se vaya, porque el tiempo se gasta así como se gasta el dinero.
El tiempo no espera a nadie y nunca se recupera.
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