Para quienes no estén aún
familiarizados con este término, quiere decir: Bring Your Own Device, en el
contexto corporativo y empresarial.
Gracias a la rampante adopción de más y más novedosos aparatos producto
de las tecnologías de comunicación móvil, muchas empresas adoptan la política
BYOD para que puedan sus empleados conectarse a la red corporativa desde estos
dispositivos. Los empleados ya lo estaban haciendo de todas formas, y las empresas
más flexibles deciden incorporarlo y normarlo en vez de prohibirlo
tajantemente. Este hecho ha borrado más la línea entre la vida doméstica y la
laboral pues en un dispositivo “Smartphone” o “Tablet” propios una persona
puede tener las fotos de su familia, modificar una presentación para un cliente
y realizar transacciones bancarias o compras en línea (como un boleto de avión
para un viaje de negocios).
Este nuevo y cada vez más común fenómeno dista mucho del modelo
tradicional de una empresa con empleados cuya única relación con la tecnología
es un teléfono con muchos botoncitos y una computadora de escritorio.
Este cambio en la conducta humana, en específico su relación con la tecnología
está, como en otros ámbitos que ya he mencionado en este espacio, modificando
los modelos de negocio, el concepto de jornada laboral y de administración del
capital humano.
Recientemente, el portal de noticias estadounidense CNN.com publicó una
nota en la que se relatan los principales hallazgos de una investigación realizada por
Knoll Inc cuál concluyen que la
generación “Y” (los nacidos entre 1979 y 1977) están revolucionando el lugar de
trabajo, ya que para ellos el concepto “lugar” deja de tener relevancia, para
nosotros el trabajo tiene más que ver con la actividad que con el lugar en que
se lleva a cabo. La generación “Y” comenzó a tener un relacionamiento
importante con Internet durante la década de los 90. Es claro que no somos
“nativos” digitales pero ya hemos interactuado con computadoras personales,
consolas de videojuegos e Internet por ya una cantidad considerable de tiempo y
ya gozamos de la libertad que nos da Internet: el poder estar en cualquier
lugar del mundo, conectado a cualquier otro punto del globo en constante e instantánea
comunicación. El estar atado 8 horas a un escritorio frente de una
computadora y con un horario restringido está comenzando a ser obsoleto a
partir de esta generación de nuevos profesionistas.
Estamos aún en un proceso de cambio y adaptación, ya que la mayoría de
los directivos de primera línea y las juntas de administración pertenecen a la
generación de “Baby-boomers”, para los cuales las estructuras y las reuniones
cara – a – cara es cómo se hacen los
negocios. Esto necesariamente genera tensión e incertidumbre en las empresas,
pero lo que tienen que tomar en cuenta es que esta tendencia no se va a ir y
sólo demuestra ir en constante y exponencial aumento.
Y como todo, también tiene su lado negativo. Otra empresa de
investigación, iPass publicó un estudio en el cual el principal hallazgo es que
el fenómeno BYOD está ocasionando un aumento en la población “workaholic”
(Adicta al trabajo). Son personas que llegan a trabajar hasta unas 20 horas más
extra a la semana sin ninguna retribución extra. El estudio confirma que
un tercio de los trabajadores no es capaz de despegarse de la tecnología
incluso en su tiempo libre. Esto también considero relevante poner a
consideración. Tenemos ahora muchas más opciones que tienen el potencial de
aumentar nuestra productividad, pero no por ello se vale caer en el exceso.
Tener un balance es lo más recomendable para tener una vida disfrutable y con
sustancialmente menos problemas de salud. Si las tecnologías móviles nos dan
más flexibilidad y libertad aprovechémosla para organizar nuestra vida cómo
mejor nos acomoda individualmente, sacando el mejor provecho de nosotros mismos
en pos de un objetivo común tanto en nuestra vida personal como profesional.
Poco a poco las estructuras rígidas están tendiendo a desaparecer, pues
cada vez es más difícil moldear a las personas al modo de alguien más. El
acceso y dominio de la tecnología nos regresa el saber que siempre tenemos el
poder de decidir qué hacer con nuestro tiempo y nuestras vidas. Veremos en la
próxima década caer viejos modelos , primero lo vemos en la sociedad, después
lo veremos expandirse a las organizaciones y en consecuencia, en los sistemas
burocráticos y de gobierno.
Nuevamente gracias por leerme querid@ internauta@. #eresmimaximo.
Espero que estos textos te inviten a reflexionar sobre el impacto y
consecuencias que tiene la tecnología en todos los aspectos de nuestra vida y
que es gracias al conocimiento que genera la Ciencia que hoy existe lo que ayer
era “imposible”.
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