Antes de
describir las habilidades que son necesarias para poder innovar en el mundo
empresarial, vamos a comenzar definiendo qué es la innovación y en qué se
diferencia de la creatividad.
Podríamos
decir que innovación es la creatividad aplicada con éxito de forma que
aporta valor. Normalmente innovamos para encontrar nuevas soluciones a
retos o problemas.
Se innova
cuando se entiende al cliente. Porque justamente, la diferencia entre invención
e innovación reside en la aceptación del mercado. Por tanto, serán los clientes
los que determinarán si tu propuesta "innovadora" es o no buena.
Para que
exista innovación debe existir creatividad, aunque esta por si sola no
garantiza la innovación. Si el resultado de la idea creativa es algo que además
de ser nuevo aporta valor respecto a lo que teníamos anteriormente, podemos
llamarlo innovación.
Existen 5
habilidades fundamentales que componen el ADN del innovador:
1.
Asociación
Los
innovadores piensan diferente porque relacionan aquello que no está
relacionado a priori, conectando experiencias previas con otras nuevas
creadas por ellos.
Cuanto
más diversos sean los conocimientos que posea nuestro cerebro más conexiones
podrá hacer cuando reciba nuevos aportes de información que puedan, a su
vez, generar nuevas asociaciones que permitan descubrir nuevas ideas.
Las
personas innovadores continuamente se están planteando preguntas del tipo
"¿Qué pasaría si combinamos esto con aquello?". No temen realizar
combinaciones de ideas poco comunes.
2.
Cuestionamiento
"La formulación de un
problema a menudo es más importante que su solución", Albert Einstein.
Los
innovadores son unos grandes interrogadores que muestran pasión por la indagación, desafiando
el status quo continuamente. Les encanta preguntar: "Si intentáramos
esto, ¿qué ocurriría?". Se plantean preguntas para entender cómo son
realmente las cosas, por qué son así y cómo se puedan cambiar o alterar.
Colectivamente,
sus preguntas provocan nuevas percepciones, conexiones, posibilidades y
direcciones.
3.
Observación
Los
innovadores son intensos observadores. Observan atentamente el
mundo que los rodea (consumidores, productos, servicios, tecnologías y
empresas...) y, a menudo se dan cuenta de aquello que no funciona. También, en
ocasiones les resulta de gran utilidad observar cómo personas de distintos
entornos o sectores han encontrado una manera diferente de resolver un
problema.
Cuando se
involucran en este tipo de observaciones empiezan a establecer conexiones entre
datos aparentemente no relacionados que pueden generar inusuales ideas
empresariales.
4.
Networking o creación de redes de contactos
A los
innovadores les apasiona conocer a personas distintas con
trayectorias diferentes para ampliar su propio conocimiento, dedicando mucho
tiempo y energía a encontrar y probar ideas a través de una variada red de
personas cuyos entornos y puntos de vista difieren radicalmente.
En lugar
de limitarse a crear relaciones sociales o conseguir recursos, buscan
activamente nuevas ideas hablando con personas que pueden ofrecer una
visión radicalmente distinta de las cosas. Podríamos decir que la diversidad de
la red de contactos es directamente proporcional a la diversidad de ideas que
puede generar.
5.
Experimentación
Los
innovadores están continuamente probando nuevas experiencias y poniendo en
práctica nuevas ideas. Visitan nuevos lugares, prueban nuevas cosas, buscan
nueva información y experimentan para aprender cosas nuevas porque amplían la
diversidad de sus conocimientos e incrementan su capacidad para innovar.
La
experimentación es la mejor vía para responder a nuestros "qué pasaría
si..." cuando buscamos nuevas soluciones. Son la llave de la innovación
porque casi nunca salen como esperas, lo que te permite aprender mucho de la propia
experiencia.
Conclusiones:
Los
innovadores desean activamente cambiar el status quo y asumen con regularidad
riesgos importantes para que el cambio tenga lugar. Para ello, se niegan a que
otras personas dicten sus pasos: dedican un 50% de tiempo más a
actividades de descubrimiento. Entienden que cumplir sus sueños de cambiar
el mundo significa que tienen que invertir una considerable cantidad de tiempo
tratando de descubrir como cambiar el mundo.
Por todo
ello, ¿te consideras una persona innovadora?
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