Rubén Roberto Rico, reconocido consultor y speaker a nivel internacional, en temas de: management, marketing y ventas, nos presenta una interesante propuesta acerca de si su empresa como considera a los nuevos consumidores y el cambio en los comportamientos de consumo, al lanzar los nuevos productos y servicios. En la actualidad, los consumidores van transformando en forma permanente su comportamiento de consumo, independientemente de su nivel de ingresos. Dicha transformación, a su vez, crea nuevas aspiraciones y éstas, en consecuencia, crean nuevas identidades de consumidores. Por tanto, analizar y precisar el comportamiento del consumidor en marketing y negocios es tremendamente importante para ser más eficaz, productivo, sustentable y rentable de lo que el desempeño del marketing evidencia en la actualidad.
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