Cómo escalar su pequeña empresa desde la fase MVP

Tenga en cuenta que la ampliación requiere cierto instinto, determinación y aprendizaje para tener éxito.

Hacer crecer una pequeña empresa puede ser un desafío, ¡y eso es quedarse corto! Es fácil establecer objetivos para una nueva empresa y mucho más difícil ejecutarlos. A veces, incluso puede parecer casi imposible encontrar los pasos que se deben dar entre la realidad actual de su empresa y el futuro que ha imaginado para ella. Si comenzó su negocio con el modelo MVP, es probable que esté ansioso por pasar al siguiente nivel. Pero, al igual que con otros aspectos del crecimiento de un negocio, definitivamente no sucede de la noche a la mañana.

Definición del MVP

¿Qué es exactamente un MVP y cómo se aprovecha para las pequeñas empresas emergentes?

No, no se refiere al jugador más valioso, aunque también podría hacerlo, desde algunas perspectivas. MVP significa producto mínimo viable . Es una metodología comprobada para lanzar una pequeña empresa o servicio sin el presupuesto, el tiempo o los recursos para pasar por una fase de prueba que, de otro modo, podría ser óptima.

Los modelos de lanzamiento de MVP y las estrategias de inicio se pueden adaptar ampliamente para casi cualquier tipo de negocio. Es imposible poner un número a lo que realmente es mínimo viable, porque lo que funciona para una empresa no es suficiente para otra. Pero vale la pena el tiempo para averiguar cuál es su MVP particular; la tasa de fracaso sin ella es potencialmente devastadora para un nuevo negocio. Algunas investigaciones sugieren que nueve de cada diez empresas emergentes fracasan porque tienen demasiados gastos. Seguir el modelo MVP puede conservar fondos para más adelante. Además de eso, establecer un MVP puede ayudar a atraer inversores.

El modelo de lanzamiento de MVP

Las estrategias de MVP permiten a las pequeñas empresas probar nuevas ideas, productos o servicios en la naturaleza, por así decirlo, o en el mundo real, que es lo mismo en estos días.

Esto es especialmente valioso para una empresa con recursos limitados y un pequeño presupuesto inicial. Le permite al emprendedor ver qué funciona y qué no dentro de un microcosmos que equivale a una versión básica del producto final potencial.

Como ejemplo, supongamos que desea lanzar una pequeña marca de restaurante y desea ofrecer entregas a domicilio en múltiples áreas. Comenzar con una ruta extensa desde el principio, sin siquiera saber cuántos pedidos puede vender, podría ser prohibitivo. Pero puede establecer ciertos parámetros, como solo hacer entregas a los puntos de entrega una o dos veces por semana. Esto le dará al negocio espacio para crecer de manera orgánica, sin despojarse del presupuesto de inmediato.

El mismo principio puede aplicarse a iniciar un negocio con el mínimo absoluto de empleados. Tal vez convertirlo en un esfuerzo familiar y reservar la contratación para más adelante. Un emprendedor puede dedicar hasta el 40 por ciento de su tiempo a cosas como recursos humanos, nómina y contratación. Esta es una forma no solo de conservar fondos restringiendo la contratación, sino también de ahorrar tiempo y energía. Y permitir que el emprendedor se concentre en generar dinero desde el primer momento.

Claramente, el modelo de lanzamiento de MVP varía de una empresa a otra. Pero una cosa es segura. No importa qué tipo de negocio esté ejecutando, debe tener el impulso y la motivación para avanzar al siguiente paso.

Entonces, ¿qué viene después del MVP?

El proceso de aprendizaje

Potencialmente, la parte más beneficiosa del proceso de MVP a largo plazo es lo que aprende al operar con un MVP. MVP es investigación sobre la marcha, por así decirlo. Le permite identificar su audiencia y determinar si su negocio tiene potencial para el éxito y el crecimiento.

A lo largo del lanzamiento inicial, debe recopilar todos los datos que pueda tener en sus manos. ¿Quiénes son sus clientes? ¿Qué están comprando? ¿Qué piensan de eso? ¿Qué cambiarían? ¿Qué aman o qué odian de tu producto o servicio? Cree un circuito de retroalimentación y utilícelo para avanzar al siguiente paso.

Lo que pasa con un ciclo de retroalimentación, por supuesto, es que tienes que sopesar cuánto informa lo que haces. Con el comienzo de una base de clientes, puede dividir en porcentajes qué características de su producto y servicio tienen la mayor tasa de éxito. Luego equilibre eso con los comentarios de sus usuarios.

Entonces, ¿qué sigue después del proceso de aprendizaje? ¿Cómo continuarás escalando tu negocio?

Mirando el crecimiento del negocio

Esa es en realidad una pregunta capciosa porque todo propietario de un negocio que se precie sabe que el proceso de aprendizaje sigue y sigue. Potencialmente para siempre. Porque desea continuar beneficiándose de los conocimientos y comentarios de sus clientes mientras su negocio sea funcional.

Sin embargo, hay un siguiente paso sobre qué hacer con esos comentarios después de haber trabajado en el MVP. Algunos lo llaman MMR o MMP (lanzamiento mínimo comercializable y producto mínimo comercializable respectivamente) y este proceso se trata de agregar funciones a su MVP.

Es probable que ya tuviera en mente algunas características adicionales, cosas que pueden haber sido eliminadas del prototipo en interés de MVP. Es posible que también haya recibido algunas sugerencias de sus clientes iniciales.

Con el proceso MMR/MMP, es hora de comenzar a agregar valor a sus productos y servicios. Nuevamente, usando el servicio de entrega de un restaurante pequeño como ejemplo, este es el momento en el que podría comenzar a agregar días o ubicaciones de entrega. O ampliando algunos de los productos que puedes ofrecer. Con el MMR/MMP, se está acercando al producto terminado.

Recuerde, el ciclo de retroalimentación nunca debe detenerse, especialmente mientras trabaja para dar el siguiente paso.

Dando más pasos

El siguiente paso se conoce como MLP, o producto mínimo adorable. Se centra no solo en hacer un producto que funcione, sino en uno que la gente realmente quiera comprar.

Potencialmente, la financiación de la ejecución de la parte MVP/MMR/MMP de su estrategia comercial puede canalizarse para recibir comentarios y usarlos para desarrollar su MLP. Lo más probable es que necesite algunos de esos fondos iniciales que ahorró inteligentemente al trabajar con el MVP para empezar.

La parte de MLP de administrar un negocio es donde las cosas realmente comienzan a despegar. Continuará recibiendo comentarios y perfeccionando su producto o servicio. Pero a estas alturas también debería recibir marketing de boca en boca de clientes que están satisfechos, tal vez incluso entusiasmados con los productos que ofrece. Alrededor del 83 por ciento de los consumidores confían en las recomendaciones de boca en boca de amigos, familiares y colegas. Esto significa que el marketing WOM es la herramienta de marketing más viable (¡y rentable!) disponible para una nueva empresa. Al crear un MLP, ha aumentado su potencial para WOMM.

Lograr el crecimiento empresarial

Con un producto verdaderamente viable y codiciado en sus manos, y el boca a boca comenzando a circular, su negocio está bien encaminado hacia el verdadero éxito. Recuerde que este crecimiento no ocurre de la noche a la mañana. Una base sólida es vital para convertir un MVP simple en una empresa de versión completa ampliada.

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés utilizando tecnologías de IA. Pueden existir errores debido a este proceso. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Zaheer Dodhia