Shane Parrish en farnamstreetblog del pasado 18 de
septiembre se pregunta la razón de por qué algunas personas parece que
progresan constantemente en sus vidas privadas y profesionales mientras otras
parecen condenadas a repetir los mismos errores una y otra vez.
Plantea como respuesta que ha encontrado patrones mentales
diferentes entre ambos grupos en la forma en que abordan los obstáculos y
retos.
El primer grupo enfoca la vida con la mente abierta y el
deseo de aprender y la aceptación de la posibilidad de cometer errores y
equivocarse. El segundo grupo por el contrario preferiría “morir” que estar
equivocado y no aceptan bien los desacuerdos con sus ideas, así como no
reconocen su actitud cerrada y consideran que la actitud abierta es la
peligrosa.
El grado en el que vamos a aprender y progresar en nuestras
vidas va a depender de lo receptivos que nos mostremos para aceptar el mérito
de las nuevas ideas, aunque instintivamente no nos gusten.
En su libro “Principles”, Ray
Dalio propone 7 formas de identificar a los grupos de personas para
procurar que nos influencie el adecuado. Estas consisten en analizar la
predisposición para:
1.- Aceptar que se
cuestionen sus ideas.
a).- Las personas cerradas no quieren que sus ideas se
pongan en duda. Se sienten frustradas si no consiguen que los demás se muestren
de acuerdo con ellos y no sienten curiosidad por conocer las razones del
desacuerdo.
Están más interesados en probar que tienen razón que en
lograr los mejores resultados. No hacen preguntas. Quieren demostrar por qué se
equivoca el interlocutor sin intentar comprenderle. Piensan que los que hacen
preguntas lo único que hacen es enlentecerles y que si no están de acuerdo con
ellos es que los demás son idiotas.
b).- Las personas abiertas, por el contrario, muestran
curiosidad por conocer los motivos de los desacuerdos. Entienden que siempre
existe una posibilidad de que estén equivocados y que merece la pena dedicar
algo de tiempo para considerar los puntos de vista de los otros.
Contemplar los desacuerdos como medios para aumentar su
conocimiento y no se molestan o enfadan si les hacen preguntas, por el
contrario las agradecen al considerarlas como una oportunidad para encontrar
dónde se encuentra la razón del desacuerdo para poder corregir posibles malas
interpretaciones. Son conscientes de que tener la razón implica cambiar sus
opiniones cuando alguien les plantea algo que no conocen.
2.-Afirmar en lugar
de preguntar.
a).- Las personas cerradas prefieren hacer afirmaciones en
lugar de hacer preguntas. En las reuniones ofrecen sus ideas pero no piden las
de los demás. Piensan como refutar las opiniones ajenas en lugar de tratar de
entenderlas.
b).- Las personas abiertas saben que aunque puedan tener la
opinión de un asunto puede tener menos validez que la de otro y se muestran
siempre curiosos por conocer los distintos puntos de vista, comparándolos con
sus ideas.
3.- Querer ser
entendidos en lugar de entender.
a).- Las personas cerradas se centran más en conseguir que
les entiendan que en intentar comprender a los demás.
b).- Las personas abiertas procuran ver, también, las cosas
a través de los ojos de los demás. Cuando alguien no está de acuerdo con ellas
aceptan que pueden no estar entendiendo algo bien y piden que se les informe de
que es aquello que no están captando correctamente.
4.- Admitir la
posibilidad de estar equivocados.
a).- Las personas cerradas dicen cosas como: “Puede ser que
esté equivocado pero esta es mi opinión”.
b).- Las personas abiertas saben cuándo hacer afirmaciones y
cuándo hacer preguntas. Por ejemplo la frase anterior “Puedo estar equivocado”
la continuaría con una pregunta.
5.- Permitir que los
demás expresen sus opiniones.
a).- Las personas cerradas impiden que los demás hablen y no
quieren escuchar más voces que las suyas.
b).- Las personas abiertas muestran más interés por escuchar
que por hablar.
6.- Considerar más de
una idea simultáneamente.
a).- Las personas cerradas tienen dificultades para mantener
en su mente más de dos ideas a la vez y se cierran a aquellas que no les
gusten.
b).- Las personas abiertas pueden considerar e incorporar
las ideas de los demás sin perder su capacidad de pensar correctamente. Pueden
reflexionar sobre dos o más conceptos en conflicto en su mente e ir de uno a
otro para valorar sus méritos relativos.
7.- Adoptar una
actitud humilde.
a).- Las personas cerradas carecen de humildad.
b).- Las personas abiertas enfocan las situaciones
reconociendo la posibilidad de estar equivocadas.
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