Cinco consejos para ganar la confianza de los empleados

Los mejores gerentes son los que pueden ganar la confianza de sus subalternos y manejar grupos unidos y colaborativos bajo los principios de lealtad, comunicación y transparencia. Aquí cinco consejos para lograrlo.

Las responsabilidades del gerente hoy son muchas y diferentes. Es una persona que puede impulsar estrategias que hagan crecer a la compañía en el mercado mientras elabora otras para fortalecer la cultura corporativa. Para que esto ocurra debajo tiene que tener un equipo fuerte donde los principios de lealtad, comunicación y transparencia prevalezcan y así se pueda trabajar de manera colaborativa.

Los mejores gerentes ni tienen que pensarlo; sale naturalmente. Son personas que saben crear entornos creativos y entienden cómo motivarlos para que ese nivel de energía no decrezca. Pero para que esto suceda se necesita estimular la confianza dentro del equipo. ¿Cómo hacerlo? Aquí, cinco consejos:

1. Cree una buena relación

Crear una buena relación no es fácil. Se necesita escuchar y tomar nota de lo que los empleados necesitan y quieren y luego accionar rápidamente para proveerlo. Los buenos gerentes son también los que pueden lidiar mejor que otros con las personalidades difíciles de un grupo y con situaciones estresantes. La clave en estos casos es fortalecer esas relaciones conflictivas y convertir los desafíos en oportunidades.

2.Siga la vía diplomática

Para ser un buen jefe es importante ser políticamente correcto. Siempre hay que seguir los pasos correctos para que las equivocaciones no traigan consecuencias en el futuro. Para esto, más allá de cualquier cosa, hay que ser racional y tener sentido común. Esto también significa que hay que elegir qué batallas valen la pena luchar. Establecer y mantener la armonía en el grupo es una de las mejores herramientas del buen gerente.

3.No rife su credibilidad

Si se hace una promesa, se debe cumplir. Si un gerente promete y cumple siempre entonces su reputación será buena para con sus subordinados. Como en todos los casos, mejor que decir es hacer: no solo se deben impulsar buenas estrategias de negocios sino también servir como ejemplo a otros, ser un buen mentor, estimular a los mejores jugadores del equipo. Los mejores gerentes no tienen miedo de ensuciarse las manos y trabajan a la par con su equipo. Eso los acerca mucho y establece una relación a diferente nivel.

4.¿Conflictos? Resuélvalos

Resolver conflictos de manera clara es una de las características de un gerente efectivo. Son, en muchos casos, maestros en resolver los conflictos que aparecen dentro del equipo. Si la harmonía es la clave, entonces la capacidad para encarar problemas de manera elocuente y resolverlos de manera inmediata se vuelve fundamental.

5.Sea buen comunicador

Comunicar bien es la mejor manera de ganar confianza rápidamente. Es importante hacerlo en todos los niveles de la organización y entonces se vuelve primordial conocer y crear vínculos con todos los involucrados en el negocio. Los mejores gerentes son los que se entienden con sus empleados a nivel humano, no solo a nivel corporativo. Es la mejor manera de lograr resultados genuinos.

Fuente: Revista Mercado